VoiceBots / Robots de Voz
Chatbot y VoiceBot con inteligencia artificial, son interfaces de usuarios basados en voz que pueden entender el lenguaje natural y usarlo para conversar con usuarios y responder a sus necesidades. En otras palabras, son computadoras que pueden conversar con personas. Son perfectos para interactuar con clientes y acelerar el proceso de resoluciones lo que genera una mejora en la satisfacción de tus clientes y en la percepción que tienen los mismos sobre tu marca.
Beneficios para tu empresa
Call centers con
Bots telefónicos
Disponibilidad las 24 horas
los 365 días del año
Reducción del tiempo
de espera de los clientes
Disminución
de Costos
Aumento
de Ventas
42% de los consumidores solo usan asistentes virtuales
Fuente: Forbes